۱۳۹۲ آذر ۱۲, سه‌شنبه

اهميت روابط‌عمومي در آموزش و پرورش

اهميت روابط‌عمومي در آموزش و پرورش  
   علی پورسلیمان*
در 8 سال گذشته ، کم تر مشاهده شد که روابط عمومی‌وزارت آموزش و پرورش در برابر افکار عمومی‌جامعه و فرهنگیان پاسخگو باشد و نقش واقعی خود را در جایگاه تعریف شده ایفا کند. بعضا نوع برخورد روابط عمومی‌در گذشته با فعالان تشکل‌ها و منتقدان این حوزه از موضع " طلبکارانه " و یا در نهایت " سکوت و یا بی تفاوتی " بوده است...

شاید مردمی‌ترین و حساس ترین نقطه در یک دستگاه ، روابط عمومی‌آن باشد.
روابط عمومی‌به مثابه یک حرارت سنج و نیز عیب یاب ، در جهت ارتقا و بهره‌وری سیستم عمل مي‌کند. تعامل اگر به درستی و از یک مجرای تعریف شده و منطقی صورت گیرد مي‌تواند فرآیند " تقریب نگرش‌ها " را احیا و یا بازسازی کند و تهدید‌های محیطی و برون سیستمی‌را به حداقل ممکن کاهش دهد. کارکرد درست و اطمینان بخش روابط عمومی‌با یک بازخورد موثر ، مي‌تواند در موفقیت و یا عدم آن مجموعه نقش بسزایی داشته باشد.
آموزش‌و‌پرورش یکی از مهم ترین سازمان‌هایی است که با جمعیت زیادی از اقشار و طبقات مختلف جامعه ارتباط دارد. فردی که در راس این حوزه قرار مي‌گیرد باید دانش و تجربه کافی و وافی در این زمینه را دارا باشد. در 8 سال گذشته ، روابط عمومی‌وزارت آموزش و پرورش نتوانست به عنصر مهم تعامل با بخش‌های مختلف چه درونی و چه بیرونی دست یابد. در 8 سال گذشته ، کم تر مشاهده شد که روابط عمومی‌وزارت آموزش و پرورش در برابر افکار عمومی‌جامعه و فرهنگیان پاسخگو باشد و نقش واقعی خود را در جایگاه تعریف شده ایفا کند. بعضا نوع برخورد روابط عمومی‌در گذشته با فعالان تشکل‌ها و منتقدان این حوزه از موضع " طلبکارانه " و یا در نهایت " سکوت و یا بی تفاوتی " بوده است. به عنوان مثال ، بسیاری از مسائل و تنش‌ها یی که در سال 85 اتفاق افتاد مي‌توانست با یک روابط عمومی‌خوب و ارتباط دوسویه و اثربخش تا اندازه زیادی قابل پیشگیری و یا حل باشد.
گذشته ، گذشته است... با تدبیر آقای دکتر فانی انتصاب شایسته ای در این حوزه صورت گرفته است. آقای علیرضا جدایی که از دانش آموختگان این عرصه و دارای تجارب و سوابق مفید و قابل اتکاست سکان روابط عمومی‌وزارت آموزش و پرورش را به دست گرفته است. انتظار مي‌رود که ایشان بتواند با طراحی یک مکانیسم ارتباطی مناسب و اثر بخش، جایگاه آموزش‌و‌پرورش را به درستی و در میان جامعه و مردم تعریف و تبيین نماید. ایشان مي‌تواند با بازخوانی تاریخچه و نیز بازتعریف نوع روابط در گذشته ، آموزش و پرورش را به یک توازن و تعادل علمی‌و قابل قبول برساند.
همان گونه که پیش‌تر و در جلسه تشکل‌های معلمان با دکتر فانی به ایشان پیشنهاد شد،نشریه " نگاه " متعلق به روابط عمومی‌وزارت آموزش و پرورش مي‌تواند نقطه شروع مناسبی برای اجرای این نگرش و احیای " تعامل " باشد. امید است که رئیس جدید این بخش بتواند از همه پتانسیل‌ها و ظرفیت‌های موجود استفاده کرده و با مدیریت تغییر " تهدید‌ها " به " فرصت‌ها " و با طراحی یک ارتباط منطقی با تشکل‌های معلمان ، فاصله میان " سازمان رسمی‌" و " سازمان غیر رسمی‌" شکل گرفته حاصل از نوع ارتباطات و معادلات در گذشته که همان تعبیر " شکاف " اداره و مدرسه " است را ترمیم و بهبود بخشد.
* مسئول تشکیلات و برنامه ریزی سازمان معلمان ایران

هیچ نظری موجود نیست:

ارسال یک نظر